Yrityksen toimintaperiaatteet sisältävät kaikki ne periaatteet, jotka jaetaan yrityksen kaikkien sidosryhmien kanssa joko kirjallisessa muodossa tai joskus suusanallisesti. Yrityksen toimintaperiaatteet sanelevat yrityksessä vallitsevat ja ulkoisen ympäristön kanssa toimittaessa vallitsevat käyttäytymismallit. Yrityksen toimintaperiaatteet ilmentävät visiota, yrityksen arvoja, normeja ja ihanteita, jotka yhdessä muodostavat yrityskulttuurin. Yrityksen toimintaperiaatteiden muotoilemisen avulla johto yrittää organisoida yritystä kokonaisuutena ja laatia yhtenäiset säännöt. Siitä huolimatta, yrityksen toimintaperiaatteiden EI tulisi koostua jäykästä kokoelmasta yrityksen pääperiaatteita, vaan niiden tulisi välittää tiettyä ajattelutapaa, jonka mukaan työntekijöiden tulisi toimia kohdatessaan erilaisia yrityksen ulkoisia ja sisäisiä tilanteita. Yrityksen toimintaperiaatteiden tulisi auttaa arvioimaan erilaisten tilanteiden tärkeys yrityksen henkilökunnan motivaation ja sitoutumisen kannalta. Kun yrityksen toimintaperiaatteet on laadittu, tulisi päättää yrityksen strategian suunnasta ja sisällöstä.

Visio ja missio ovat työkaluja, jotka auttavat yrityksen toimintaperiaatteiden muotoilemisessa. Yrityksen toimintaperiaatteet antavat yritykselle selkeän suunnan.

Nykyään moniin liikeideoihin viitataan ”visioina”. Niihin tulisi kuitenkin viitata ”visioina” vain, jos yritys esittää kehityksensä tulevaisuuteen liittyviä tekijöitä. Toisin sanoen: visio määrittelee, mitä yrityksen olemassaololla halutaan pohjimmiltaan tavoitella (Müller-Stewens & Lechner, 2005).

• Vision ei pitäisi keskittyä ainoastaan yhteisöön, vaan sen tulisi olla suunnattu jokaisen yrityksen työntekijän hyödyksi. Hyvä visio voi auttaa vähentämään kompleksisuutta ja se voi tehdä ympäristöstä tehtyjen havaintojen käsittelyn ja luokittelun paljon selkeämmäksi niin, että saadaan aikaan haluttu suuntautuminen ja järjestys.
• Vision tulisi motivoida työntekijöitä.
• Hyvä visio perustuu näkemykselle yrityksestä pitkällä aikavälillä ja saa siten aikaan turvallisuutta, jatkuvuutta ja vakautta.

Toiminta-ajatus kertoo yrityksen tarkoituksen. Se koostuu tyypillisesti yrityksen tavoitteiden ilmaisemisesta ja hyvin usein se yleisesti ottaen määrittelee yrityksen harjoittaman liiketoiminnan. (Strateginen) missio ilmaisee keskeiset syyt yrityksen olemassaololle ja sen toiminnallaan tavoittelemat edut kaikille sidosryhmille.

Niinpä, jos missio hahmottelee, mitä yritys haluaa saavuttaa lyhyellä aikavälillä, niin yrityksen visio luo näkymän yrityksen mahdollisesta tulevaisuudesta pitkällä tähtäimellä.