8.1.1 O que significa Desenvolvimento do Negócio?
O Desenvolvimento do Negócio compreende um certo número de técnicas e responsabilidades cujos objectivos são ganhar novos clientes e mercados.
Essencialmente, trata-se de uma abordagem padrão para desenvolver novas oportunidades, tanto dentro dos valores existentes ou pro-activamente visando novas valores e, de seguida, trabalhar para a sua manutenção. Trata-se de avaliar a empresa, perceber o seu potencial, utilizando uma série de ferramentas.